Cliente: Società internazionale di trasferimento di studenti
Sfida: L'azienda, dedicata al trasferimento di studenti internazionali, ha dovuto affrontare una sfida logistica: trovare una soluzione di affitto temporaneo a Barcellona per 30 studenti in scambio provenienti dagli Stati Uniti. Questi studenti avrebbero dovuto partecipare a un programma educativo di quattro mesi in città, che richiedeva alloggi che soddisfacessero standard specifici di sicurezza, comfort e accessibilità al loro luogo di studio. La situazione era complessa, in quanto l'area di ricerca era limitata a una località specifica della città e le date di ingresso erano fisse a causa dell'inizio del semestre accademico.
Questo è stato il primo caso di Apartool nella gestione del trasferimento degli studenti, rappresentando un'opportunità unica per espandere la nostra specializzazione negli affitti temporanei aziendali a un pubblico più giovane con esigenze diverse. Il nostro obiettivo era superare le aspettative del cliente fornendo un'esperienza su misura, mantenendo al contempo l'efficienza dei costi e il benessere degli studenti.
Soluzione: Il team di Apartool Supply ha accettato la sfida di coordinare la ricerca di un alloggio temporaneo adeguato e ha raggiunto l'obiettivo in tempi record: entro due settimane, abbiamo identificato un fornitore nell'area desiderata che soddisfaceva tutte le condizioni necessarie per ospitare i 30 studenti. Ciò includeva l'accesso ai servizi di base, alle aree di studio e a una posizione vicina al centro di studi, essenziale per il comfort e l'esperienza degli studenti durante il loro soggiorno temporaneo a Barcellona.
Fin dall'inizio, abbiamo mantenuto una comunicazione costante con la società di trasferimento per comprendere le loro esigenze specifiche e adattare ogni dettaglio della prenotazione alle loro aspettative. Questa collaborazione ci ha permesso di offrire una soluzione personalizzata progettata non solo per soddisfare i requisiti accademici e di budget, ma anche per garantire un'esperienza gratificante in Spagna.
Una volta finalizzati gli accordi, abbiamo organizzato una visita guidata all'edificio con il cliente, spiegando ogni aspetto del funzionamento e delle strutture. Questo gesto non solo ha facilitato la transizione degli studenti nel nuovo ambiente, ma ha anche creato fiducia con il cliente, che ha apprezzato la grande attenzione ai dettagli in ogni fase del processo.
Risultati: Grazie all'approccio completo di Apartool alla gestione degli affitti temporanei, abbiamo trasformato questo caso in un successo clamoroso. La società di traslochi è stata soddisfatta della soluzione e ha evidenziato la nostra organizzazione e reattività, che hanno favorito un rapporto di collaborazione a lungo termine. Oggi, questa società è un cliente abituale che si affida ad Apartool per la gestione degli alloggi temporanei in ciascuno dei suoi progetti di trasferimento degli studenti.
L'esperienza di questi studenti a Barcellona è stata positiva e ha permesso loro di usufruire di alloggi su misura per le loro esigenze e di vivere comodamente in città. Questa storia di successo dimostra come Apartool sia in grado di adattare le nostre soluzioni a clienti con esigenze specifiche, estendendo la nostra proposta di valore oltre gli alloggi aziendali per fornire una soluzione integrale per il trasferimento degli studenti.